Sluit

Maak slimmer gebruik van het control-framework bij de pensioentransitie

'De overgang naar het nieuwe pensioenstelsel gaat gepaard met een data- en IT-transitie, waarvan de implementatierisico´s goed in kaart gebracht en beheersbaar moeten worden gemaakt. Dit kan op een slimme en efficiënte manier gebeuren, als de transitie een integraal onderdeel wordt gemaakt van het interne control-framework. Dat vraagt wel om een strakke regie en extra implementatiekracht.' .
Adobe Stock 534514439

Operationele risico's en DNB-aanbevelingen

Terwijl de financiële risico's strak gereguleerd zijn, vormen operationele risico's een zorg. Uit de rapportages van DNB blijkt dat de risico´s in absolute zin stabiel blijven. Anderzijds wordt een risico gesignaleerd op het gebied van datakwaliteit en de transformatie van de IT-processen. DNB heeft verbeterpunten geïdentificeerd, met name betreffende de snelheid van afhandeling van risicobevindingen van de risicobeheerfunctie en de interne auditfunctie. Hieruit kunnen we concluderen dat men niet in het duister hoeft te tasten: er is een duidelijke route uitgestippeld met aanbevelingen van de toezichthouder. Deze moet echter wel worden gevolgd, en het liefst zo snel mogelijk. De pensioentransitie behelst een verandering, die zo veelomvattend is, dat men dit echt gecoördineerd moet oppakken. Het is een programma dat meerdere jaren in beslag zal nemen en dient ook als zodanig te worden geleid. Het houdt een nieuwe inrichting van de organisatie in, zowel wat betreft de dienstverlening als de IT- en controlesystemen.


Controle behouden

Het “invaren” van miljoenen pensioenen, terwijl de volledige functionaliteit wordt vernieuwd, vergt het uiterste van de pensioensector. De pensioenfondsen en pensioenuitvoeringsorganisaties moeten gedurende dit proces de zaken aantoonbaar onder controle blijven houden. Dat stelt hoge eisen aan interne risicobeheersing. Door de transitie integraal onderdeel te maken van het interne control-framework kan de pensioensector aantoonbaar in control zijn en tegelijkertijd een noodzakelijke efficiency-stap zetten.


Miscommunicatie vermijden

Uiteraard zullen er aanpassingen in de IT-systemen van deze frameworks moeten worden doorgevoerd. Een complicerende factor is dat er te vaak sprake is van miscommunicatie tussen de eerste lijn (de mensen die bezig zijn met de verandering) en tweede lijn (de onafhankelijke controle-afdelingen). Het gegeven dat deze mensen elkaars taal niet spreken vormt een belemmering om het control-framework efficiënt in te zetten ten behoeve van de transitie. Aangezien de tweede lijn een hoofdzakelijk controlerende rol heeft, moet de eerste lijn duidelijk de richting aangeven en tal van beleidsmatige en strategische keuzes nemen.


Concurrentievoordeel door efficiëntere systemen

Binnen de sector is een belangrijke rol weggelegd voor de eigen controllers en risk managers. Zij hebben verstand van het afdekken van risico´s en kunnen vaststellen of dit binnen de invaaroperatie, in wezen een majeure collectieve waardeoverdracht, adequaat gebeurt. Met hun hulp is het mogelijk om een goed gecontroleerd, reproduceerbaar systeem te ontwerpen. Dit komt de efficiency ten goede en kan dit voor meerdere klanten worden gebruikt, in plaats dat dit bij ieder pensioenfonds opnieuw moet worden opgestart. Met een strak control-framework kan zo een concurrentievoordeel worden behaald.


Wij hebben de juiste expertise en ervaring in huis

Er is weinig tijd om dit complexe traject in goede banen te leiden. Het is daarom verstandig om iemand in de arm te nemen die de taal van de verschillende bloedgroepen spreekt en deze met elkaar weet te verbinden. Boer & Croon heeft de professionals in huis die hiertoe in staat zijn, en bovendien een aanvullende rol kunnen spelen door de risico´s te identificeren en de noodzakelijke beheersmaatregelen te implementeren.

Contact

Wil je weten wat Boer & Croon voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op met Kees-Jan van Vliet (partner Finance & Technology).